Qualitätsmanagement

agens - Qualitätsmanagement-Zertifikat ISO 9001:2008 von 2015

Bereits im Jahr 2005 haben wir uns entschlossen, unser Qualitätsmanagement zu systematisieren und zertifizieren zu lassen. Unser Qualitätsmanagementsystem entspricht heute der DIN EN ISO 9001:2015. Die Zertifizierungsstelle EUROPANOZERT hat uns zuletzt am 04.06.2018 auditiert.

Stetig entwickeln wir unser Qualitätsmanagementsystem weiter und legen dabei hohen Wert auf die Einhaltung der festgelegten Rahmenbedingungen und Erreichung unserer Qualitätsziele.

Unser Zertifikat EPZ-05-21-Q vom 04.06.2018, gültig bis 03.06.2021, gilt gemäß DIN EN ISO 9001:2015 für folgende Tätigkeitsbereiche/Produkte:

Öffentlich geförderte Beschäftigung, insbesondere

  • Beschäftigungsmaßnahmen nach § 16d SGB II (Arbeitsgelegenheiten)
  • Förderung von Arbeitsverhältnissen (FAV) nach § 16e SGB II
  • Teilhabe am Arbeitsmarkt nach § 16i SGB II

Damit unterstützen wir das Ziel der Bundesagentur für Arbeit, die Qualität arbeitsmarktlicher Dienstleistungen und damit die Leistungsfähigkeit und Effizienz des arbeitsmarktpolitischen Fördersystems nachhaltig zu verbessern.