Qualitätsmanagement

 

Die agens Arbeitsmarktservice gGmbH verfügt seit 2005 über ein Qualitätsmanagementsystem, das nach DIN ISO 9001:2015 und AZAV zertifiziert wurde.

Stetig entwickeln wir unser Qualitätsmanagementsystem weiter und legen dabei hohen Wert auf die Einhaltung der festgelegten Rahmenbedingungen und Erreichung unserer Qualitätsziele.

Unser Zertifikat EPZ-05-21-Q vom 04.06.2018, gültig bis 03.06.2021, gilt gemäß DIN EN ISO 9001:2015 für folgende Tätigkeitsbereiche/Produkte:

Öffentlich geförderte Beschäftigung, insbesondere

  • Beschäftigungsmaßnahmen nach § 16d SGB II (Arbeitsgelegenheiten)
  • Förderung von Arbeitsverhältnissen (FAV) nach § 16e SGB II
  • Teilhabe am Arbeitsmarkt nach § 16i SGB II

Die erneute Zertifizierung als Träger nach AZAV wird bis 2021 angestrebt. Damit unterstützen wir das Ziel der Bundesagentur für Arbeit, die Qualität arbeitsmarktlicher Dienstleistungen und damit die Leistungsfähigkeit und Effizienz des arbeitsmarktpolitischen Fördersystems nachhaltig zu verbessern.